Oddziaływanie głosem na odbiorcę

W obecnych czasach oczekiwania klientów względem dostawców wszelkich usług zdecydowanie zwyżkują. Klienci stali się normalnie świadomi swoich praw a także korzystają śmiało z uroków szalejącej na każdym możliwym rynku konkurencji. Również dotyczy to rynku usług telekomunikacyjnych które najczęściej utożsamiane są z telefonem i zwykle też w standardowej opcji oznaczają przydzielenie numeru telefonicznego albo też określonego abonamentu do już posiadanego numeru. Jeszcze kilkanaście lat temu klienci nie byli w tak komfortowej sytuacji żeby wybierać w różnych taryfach i abonamentach, przeciwnie powinni byli być w przekonaniu monopolisty zadowoleni z tego że maja zwyczajnie działający telefon.  Na szczęście w obecnych czasach wygląda to zupełnie inaczej, przykładem może być chociażby oferta przedstawiana klientom przez taką firmę jak Netia Trójmiasto. Wielość taryf i ich konstrukcja jest zwyczajnie dopasowana do typu ludzi którzy korzystają z telefonu wiadomym jest że tak jak ludzi się różnią tak też inaczej korzystają z telefonu. Ta więc student nawiązując kontakt z oddziałem Netia Gdańsk będzie podkreślał że zależy mu przede wszystkim na tanich rozmowach w weekendy,jak i starsza osoba która ma rodzinę w kraju i podpisze umowę pod warunkiem że otrzyma pakiet tanich numerów od firmy z pewnością zostaną przez firmę usatysfakcjonowani w wystarczającym stopniu. Także każdy kto wejdzie do oddziału Netia Gdańsk rozmawiając z konsultantem w ramach negocjowania „skomponuje” dosłownie taką taryfę z usługami która idealnie dopasuje się do jego potrzeb. 

Leave a Reply

Strony
Najnowsze komentarze
    Tego samego autora
    • Jaki wpływ mają media na psychikę?
      Rola, jaką odgrywają współczesne media w kształtowaniu psychiki człowieka jest ogromna. To, co pokazuje się na ekranach telewizorów, słyszy w radio oraz sprawy, o których można przeczytać w codziennych gazetach …
    • Hipertekst jako cecha charakterystyczna prasy elektronicznej
      Jedną z głównych cech prasy wydawanej w sieci internetowej jest jej hipertekstowość. Niewątpliwie cechę tę zaliczyć możemy do ogromnych zalet elektronicznych wersji znanych i lubianych czasopism. Samo zjawisko hipertekstowości polega …